天津會一自動化科技有限公司

　　中國的自動化行業(yè)的發(fā)展，超出了很多人的想象，特別是近年整個經(jīng)濟不景氣的情況下，自動化行業(yè)卻逆勢增長，很多企業(yè)開始把錢投向這個市場，開始在各地興建自動化產(chǎn)業(yè)園，大家都覺得這是一個非常有前景的行業(yè)。

　　在多年行業(yè)工作中，有一個很大的發(fā)現(xiàn)，就是傳統(tǒng)的客戶對于這個行業(yè)非常有興趣。在過去的30多年里面，工業(yè)自動化已經(jīng)證明了它在提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，工廠的收益率方面的巨大能量。但是，不管技術(shù)如何強大，最關(guān)鍵的還是決策者的思想。

　　自動化制造發(fā)展很快，制造業(yè)與信息業(yè)的整合設(shè)計，成為先進(jìn)制造國家把制造業(yè)遷回國內(nèi)的重要工具。在中小企業(yè)非常多的長三角，各種企業(yè)也看到了這個趨勢，也在全力的推廣自動化。一些實力相對強勁的公司，做出的決斷，把自動化視作提高自身整體競爭能力的一個組成部分。

　　當(dāng)然，如何決策者沒有合適的遠(yuǎn)見卓識，對于工業(yè)自動化參與的自動制造了解不多，沒有使用的詳細(xì)計劃，貿(mào)然引進(jìn)，也會使公司蒙受損失。工業(yè)自動化系統(tǒng)用不好，不僅不能很好的完成自身的項目，而遭受很大的虧損甚至倒閉。如果企業(yè)需要使用工業(yè)機器人的系統(tǒng)，首先要做的是分析自己的生產(chǎn)過程，了解自己的需求。

　　一. 分析并了解自己的需求

　　A. 傾聽并且仔細(xì)了解自己的需求

　　使用自動化系統(tǒng)，用來裝配生產(chǎn)車間，進(jìn)行生產(chǎn)制造，其目的是為了讓產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制擁有最大的效率比。我們需要去到生產(chǎn)部門，熟悉生產(chǎn)的過程。需要去研究哪一些工藝是生產(chǎn)過程的短板，哪一些工藝過程可以實現(xiàn)自動化代替人工的。

　　需要去了解，企業(yè)的短期目標(biāo)是什么，長期目標(biāo)又是什么。把您的短期需求和長期目標(biāo)結(jié)合起來，以此為基礎(chǔ)來分析您的投資回報。不要只短淺的看到今天或者幾年后，并就此決定所需要采購的設(shè)備。一個優(yōu)秀的集成商，特別是技術(shù)上走在前沿的集成商會幫助您看的更遠(yuǎn)，讓您明白自動化系統(tǒng)如何能夠在將來的很長一段時間內(nèi)，帶來更大的回報。

　　B. 培養(yǎng)并招募人才

　　如果需要革新技術(shù)，必然的需要有相對應(yīng)該的技術(shù)人才。那么，企業(yè)需要有相應(yīng)人的人才來完成這個工作。如果現(xiàn)成的沒有，那么決策者應(yīng)該想辦法高薪去挖一個來。人才的學(xué)習(xí)能力也是相當(dāng)重要的，自動化裝配車間必然會有很多的設(shè)備，公司的人才需要有快速學(xué)習(xí)的能力，可以盡快的熟悉集成商的系統(tǒng)。

　　優(yōu)秀的集成商，在完成設(shè)備安裝調(diào)試后，都有一套成熟的培訓(xùn)計劃。在現(xiàn)在安裝調(diào)試結(jié)束后，公司的工程師，都要學(xué)會怎么去使用這個系統(tǒng)，怎么去調(diào)試這個工藝過程，同時也提供更加深入的課程更好的了解設(shè)備，避免因為人為因素影響設(shè)備的正常運行。

　　C. 明確責(zé)任方

　　集成商和最終用戶，都有責(zé)任保證生產(chǎn)過程的正常無誤。集成商需要按照需求，提供符合客戶要求的設(shè)備，專家級的指導(dǎo)?？蛻粲胸?zé)任提供生產(chǎn)設(shè)備所需要的相關(guān)信息，集成商和和客戶在生產(chǎn)安裝調(diào)試設(shè)備的過程中，都應(yīng)該是通力合作的。通常一個項目失敗的最大問題，要么就是集成商的工程師沒有做好，或者客戶的項目經(jīng)理沒有給集成商提供做好的必要條件。無縫的溝通是做成一個項目最重要的部分。

　　二. 選擇靠譜的系統(tǒng)集成商

　　工業(yè)機器人自動化集成這個行業(yè)，在國內(nèi)起來也沒有幾年，目前國內(nèi)沒有靠譜的集成商水平認(rèn)定，那么我們就不能依據(jù)這些協(xié)會或者官方的認(rèn)證來保護(hù)自己的選擇。那么什么樣的集成商，是相對靠譜的呢?

　　A.合適的規(guī)模

　　考察作為一家機器人系統(tǒng)供應(yīng)商，規(guī)模很重要。這是一家大而全的機器人供應(yīng)商，比如類似國內(nèi)的新松，國外的ABB，系統(tǒng)集成和機器人本體都做。還是一家僅有少數(shù)員工的，小而精的機器人供應(yīng)商，比如UR，比如KMT。 這些系統(tǒng)集成商有自己獨特的客戶群體，比如有些立足在武漢做中部市場，有些在華東主要做華東的客戶，也有一些大型的供應(yīng)商會面向亞洲甚至全球。大并不定代表更好，小也并不代表實力不夠。

　　B.專業(yè)的領(lǐng)域

　　一個合格的集成商，是針對于行業(yè)應(yīng)用集成的。他們不僅僅是熟悉工業(yè)自動化，更需要了解的是這個行業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)要求，生產(chǎn)工藝。好的公司，并不一定能做好的自動化系統(tǒng)。如果你需要噴涂的解決方案，那么就不要去聯(lián)系一家做激光應(yīng)用的集成商。精于一個領(lǐng)域，專業(yè)的集成商，非常容易理解你的需求，幫助你減少不必要的篩選。

　　不論他們面向何種行業(yè)，一家專業(yè)的集成商會非常樂于傾聽您的需求，他們會詳細(xì)了解你的目的，然后把這些目的進(jìn)行可行性分析，同是也會給您提供一個預(yù)算范圍。精確的溝通與精確的理解，是一個項目最為關(guān)鍵的兩個因素。您可以從集成商給您提供的可行性分析中判斷出這家集成商的優(yōu)劣。

　　C.專業(yè)的工程師團(tuán)隊和項目管理團(tuán)隊

　　當(dāng)與專業(yè)的自動化系統(tǒng)集成商聯(lián)系時，他們的專業(yè)技術(shù)人員或者銷售，一般會提供詳細(xì)的工程管理與實現(xiàn)細(xì)節(jié)，會傾聽您的需求，并建議您進(jìn)行一個可行性的分析或者前期的試生產(chǎn)。你可以在試生產(chǎn)的時候，去了解集成商技術(shù)人員的組成，看是否有多年工作經(jīng)驗的專家工程師，還是一大批年輕的剛畢業(yè)的學(xué)生。

　　詢問他們一些關(guān)于培訓(xùn)的事。了解一下他們是否只提供針對于他們的產(chǎn)品的培訓(xùn)或者是針對你們這一套系統(tǒng)的培訓(xùn);了解一下進(jìn)行培訓(xùn)的地點，是否把所有的培訓(xùn)地都放在他們的工廠或者也會在你們的工廠進(jìn)行。

　　可能最需要詢問他們的是要基于當(dāng)前的系統(tǒng)應(yīng)用工程，詢問他們是否會提供一系列開發(fā)他們的系統(tǒng)應(yīng)用的流程。如果他們只是反饋給你一張白紙，趕緊訂一張回程的機票，然后去找另外一家供應(yīng)商吧。如果你的公司有一個培訓(xùn)部門或者一個培訓(xùn)專家，請他們來評估一下這個供應(yīng)商的培訓(xùn)手冊及培訓(xùn)課目，以確保培訓(xùn)是基于當(dāng)前應(yīng)用下進(jìn)行的。投資于一些不切實際的培訓(xùn)是絕對不能得到任何回報的，你們公司的相關(guān)技術(shù)支持人員必須要能了解并操作這一套系統(tǒng)。

　　D.專業(yè)的文檔

　　專業(yè)的自動化系統(tǒng)集成商，一般都有他們的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，同樣也有他們標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的的技術(shù)文檔。 一般針對不同的客戶，他們都會制作獨立的技術(shù)文檔。如果是國外的集成商，他們也會提供翻譯文檔。

　　E.專業(yè)的服務(wù)

　　如果你們公司是一家中小型企業(yè)，培訓(xùn)一個這一套系統(tǒng)的技術(shù)服務(wù)員是一比巨大的花費，也就是說，你可能大部分的問題還是要依靠的你的供應(yīng)商。一個專業(yè)的系統(tǒng)集成商，都會有專門的服務(wù)部門來處理設(shè)備服務(wù)的問題。他們一般會提供電話支持，郵件支持，或者他們的設(shè)備裝配有遠(yuǎn)程支持的功能。

　　F.清晰的保修

　　最后需要了解的就是有關(guān)保修的一些問題了。當(dāng)你和供應(yīng)商們計論時，這大概是一個比較有爭議的問題了。 首先必須要明確的一件事就是他們所提供的保修的時限。90天保修，一年保修，或更長的時間。然后你就要問他們保修其是基于三班倒的嗎，這種操作是一周五天，六天或七天的。 再往下，你就必須要了解保修有限的時間。

　　工業(yè)自動化生產(chǎn)可能并不適合一些公司，自動化系統(tǒng)并不能用來解決生產(chǎn)過程的所有問題。最好的方法是先來解決當(dāng)下生產(chǎn)過程的問題，然后來重新評估當(dāng)前的工藝應(yīng)用。工業(yè)自動化是提高生產(chǎn)力的一個重要方式，但是對它不夠理解就貿(mào)然使用的話，也有可能會給企業(yè)帶來麻煩。