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天津會(huì)一自動(dòng)化科技有限公司
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服務(wù)類產(chǎn)品訂購流程
技術(shù)人員與您直接一對(duì)一溝通，確認(rèn)方案，核定工作量，一般分為一下幾個(gè)步驟第一、確認(rèn)客戶需求。包括軟件需求、功能要求、界面圖形要求、性能指標(biāo)等。技術(shù)人員會(huì)盡可能詳盡與客戶溝通，客戶前期提供服務(wù)需求文檔邏輯越清晰、工況條件描述越詳盡，技術(shù)人員服務(wù)實(shí)施的速度就會(huì)越快。所以，客戶提交需求描述文件附件時(shí)盡可能完整詳盡。
第二、按照最優(yōu)原則給客戶報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)確認(rèn)后，客戶支付預(yù)付款。
第三、軟件服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施階段。一般包括方案細(xì)節(jié)確認(rèn)，代碼編程確認(rèn)，電路圖設(shè)計(jì)確認(rèn)，出廠前調(diào)試確認(rèn)等幾個(gè)階段。
第四、客戶驗(yàn)收，完全滿意后支付尾款。
第五、客戶使用過程中，遇到任何軟件問題都可以遠(yuǎn)程指導(dǎo)；如果需要現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試，按基本的現(xiàn)場(chǎng)人工費(fèi)用單獨(dú)收取費(fèi)用。
